Right of Withdrawal

Right of Withdrawal

If you are a consumer within the meaning of applicable consumer protection law, you have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the date of conclusion of the contract.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us

Noa Kimberley Trölenberg
Feldstraße 33b
42579 Heiligenhaus
Germany
Email: hello@thecoconutclubshop.com

by means of a clear statement (e.g., by email) of your decision to withdraw from this contract.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning the exercise of your right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw.

The reimbursement will be made using the same means of payment as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise.

Digital Products

Digital products are non-returnable and non-exchangeable. Your statutory right of withdrawal expires in accordance with applicable law once performance of the contract has begun, provided that you have expressly consented to the start of performance before the withdrawal period ends and acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal.

Expiry of the Right of Withdrawal for Digital Content

The right of withdrawal expires in the case of contracts for the supply of digital content not supplied on a tangible medium if:

  • you have expressly consented that we begin the performance of the contract before the expiry of the withdrawal period, and

  • you have acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal once the performance of the contract has begun.

Since the products offered on this website are digital downloads that are made available immediately after purchase, the right of withdrawal expires once the download has been accessed after the required consent has been given.

Wiederrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Noa Kimberley Trölenberg
Feldstraße 33b
42579 Heiligenhaus
Deutschland
E-Mail: hello@thecoconutclubshop.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Digitale Produkte

Digitale Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und Sie dem vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt sowie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

  • Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Da es sich bei den angebotenen Produkten um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach dem Kauf zum Download bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download nach entsprechender Zustimmung bereitgestellt wurde.